Forsendelsesinformation

Hos KOIMAD.dk kan du altid se hvad det koster at sende den bestilling, du har i din Indkøbskurv. Vores system regner prisen ud for dig, inden du afslutter og betaler dine varer.

Vores tilbud med Gratis fragt ved køb over kr. 800,- kan ikke kombineres med andre tilbud. Gratis fragt sker som udgangspunkt til Pakkeshop, altså vores billigste fragt. Ved kampagner, udsalg, lagersalg mv. forbeholder vi os ret til at tage vores normale fragtpriser.

Salg og levering

Varer sendes inden for max. 3 dage fra bestilling, såfremt disse er på lager - men vi satser selvfølgelig altid på at få din ordre afsted samme dag. Hvis der er afvigelser til vores normale leveringstider, vil du blive gjort opmærksom på dette når du bestiller. 

Alle varer leveres af Postnord. Vi oplyser altid et Track & Trace nr. til Postnord, så du kan følge din pakke.

Levering er kun muligt i Danmark (DK), Norge (N) og Sverige (S).

Ved bestillinger over 50 kg eller ved større produkter, der ikke kan sendes som pakke - vil vi ofte kontakte dig for aftale om den bedste bedste løsning til at få leveret dine varer. Vi benytter som regel fragtmand og levering på palle, som alternativ til Postnord.

Postnord

KOIMAD.dk bruger Postnord til alle vores forsendelser. Vi mener de har de mest fleksible løsninger, så du altid modtager dine varer som du ønsker, hvor du ønsker. Hos Postnord kan du selv vælge om du vil have pakken sendt hjem, til dit arbejde eller nærmeste Postbutik/Pakkeboksen. 

Vi tilbyder Flexlevering til din adresse (med omdeling), hvor du kan skrive hvor pakken må stilles. Du giver dermed Postnord lov til at stille pakken og der behøver ikke være nogen hjemme og du skal ikke tilmeldes nogen specielle ordninger. Derhjemme kan du også tilmelde dig ModtagerFlex, som giver posten mulighed for at stille pakken et aftalt sted, selvom du ikke er hjemme til at tage imod den. Har du sådan en aftale, behøver du ikke udfylde feltet med hvor pakken må stilles.

Anden mulighed er levering til Pakkeshop (Posthus/Postbutik eller Pakkeboksen - uden omdeling), vælger du dette vil din pakke ligge klar til afhentning der. Hvis du ikke selv vælger et udleveringssted, så vælger Postnord altid nærmeste udleveringssted i forhold til din adresse.

Leveringspriser Danmark

Hjemmelevering Pakkeshop eller Pakkeboksen
Op til 1 kg 49,- Op til 1 kg 34,-
Op til 5 kg 59,- Op til 5 kg 44,-
Op til 10 kg 69,- Op til 10 kg 54,-
Op til 15 kg 79,- Op til 15 kg 64,-
Op til 20 kg 89,- Op til 20 kg 74,-
Op til 30 kg 109,- Op til 30 kg -
Op til 50 kg 199,- Op til 50 kg -
Op til 100 kg 299,- Op til 100 kg -
Op til 500 kg 549,- Op til 500 kg -
Op til 1000 kg 799,- Op til 1000 kg -

Ved køb af mere end 30kg, deler vi forsendelsen i flere pakker eller sender på palle. Ved køb over kr. 800,- tilbyder vi gratis levering til nærmeste udleveringssted. Da man ikke kan sende pakker tungere end 20kg til udleveringssted, tilbyder vi - ved køb over kr. 800,- og vægt over 20kg - at levering sker gratis til hjemmeadressen. 

HUSK venligst at angive hvor pakken må stilles eller risikerer du, at skulle hente den på nærmeste Postnord sorterings central!

Afhentning

Det er muligt at afhente din ordre på vores lager adresse. Når din ordre er klar til afhentning, modtager du en mail med en kode som giver adgang til vores Afhentningsrum.

Koden er aktiv i 7 dage og du kan i denne periode afhente din ordre når det passer dig. 

Adressen er:
KOIMAD.dk
Middelfart 4
4200 Slagelse

Her finder du Afhentingsrummet på Middelfartvej i Slagelse.

Direkte levering fra vores leverandører

Vi har enkelte varer som leveres direkte fra vores leverandører i Holland og Tyskland. Disse sende som ofte med DHL, GLS og andre transportfirmaer og vi kan derfor ikke garantere samme høje fleksibilitet som ved vores egne forsendelser gennem Postnord. Hvor det er muligt sender vi oplysninger til om hvem der håndterer fragten, samt Track & Trace oplysninger. Det kan desværre være nødvendig med bl.a. en underskrift på disse forsendelser - vi håber på din forståelse for dette.

Større produkter som fx. filterløsninger, sendes med fragtmand og det vil kræve at du er hjemme til at tage imod dine varer. Disse leveres altid til kantsten på palle og der kan ikke forventes hjælp af chauffør til aflæsning og der kræves fast underlag, ved kørsel med gaffeltruck eller palleløfter!

Oplever du problemer med en direkte levering, står vi naturligvis klar til at hjælpe dig.

Uafhentet og fejlbehæftede forsendelser

Udgifter på forsendelser af en hver art, som ikke kan afleveres på adressen eller ikke afhentes på Posthus/Postbutik eller Pakkeboksen og derfor går retur til KOIMAD.dk skal betales af dig.

Udgift til returfragt fratrækkes det samlede ordrebeløb, såfremt denne ønskes annulleret og krediteret.
Udgift til returfragt, samt fragt for gensendelse af din ordre, betales hvis forsendelsen ønskes sendt igen.

Ovenstående beregnes ud fra vores gældende fragtrater.

Udsolgte varer

Hvis en vare, mod forventning, skulle være udsolgt, bliver du kontaktet herom. Da PrimaShop.dk køber stort ind, for at kunne tilbyde dig gode priser, kan der desværre gå op til 10 arbejdsdage eller mere før en given vare, igen er på lager.

Vi kan enten aftale, du afventer samlet levering af din ordre eller at vi sender din ordre ad to gange.

Vi beklager på forhånd, hvis denne situation skulle opstå.

Specielle varer

Ønsker du en anden udgave/størrelse af en vare bedes du kontakte os, så bestiller vi den hjem til dig. Specielle varer skal betales forud og kan ikke leveres retur, lige som der må påregnes længere leveringstid, da din vare først kan komme med fra vores leverandører, næste gang vi bestiller varer hjem.

Flere af vores produkter kan fås i andre størrelser eller mængde end vi har på lager. Dette vil være anført ud for de enkelte varer.

Information till kunder från Sverige

Leveranspriser Sverige

 Vi levererar till Sverige till följande priser. Leveranstid: 1-5 arbetsdagar till mottagaren. För köp av mer än 20 kg, delar vi varorna i flera paket.

Paket Collect - Levereras till närmaste pick-up plats
- Försäkrad och spårbar via Track & Trace.

Paket Collect - Levereras till närmaste pick-up plats
- Försäkrad och spårbar via Track & Trace.
Upp till 1 kg 79,-
Upp till 5 kg 89,-
Upp till 10 kg 119,-
Upp till 15 kg 159,-
Upp till 20 kg 189,-
Upp till 30 kg 329,-
Upp till 50 kg 649,-

Informasjon til kunder fra Norge

Du handler uden moms, når vi sender til Norge. Den danske moms fratrækkes automatisk!
Vil du se priser og Indkøbskurv uden moms, kan du enten oprette dig som kunde, så vil det ske straks du logger ind. Du kan også beregne din fragt i Indkøbskurven, så bliver dit valg husket og endelig sker det automatisk når du vælger Norge, som leveringsland!

BEMÆRK! Der tillægges et Toldgebyr (Indfortoldningsgebyr) på kr. 130,- på alle ordre til Norge!

Dette gebyr har du som kunde tidligere selv betalt for toldbehandlingen, men det er nu ændret så Postnord opkræver det sammen med fragten.

Køber du varer for under kr. 350,- er dine varer fritaget for told og moms og der bør derfor ikke komme nogen yderligere afgifter på, fra de norske toldmyndigheder!

Leveringspriser Norge

Vi leverer til Norge for følgende priser. Leveringstid: 1-5 virkedager til mottakeren. Kjøp av mer enn 20kg, deler vi forsendelsen i flere pakker.

Pakke Collect - Levert til nærmeste utleveringsted
- Forsikret og sporbar via Track & Trace.

Pakke Collect - Levert til nærmeste utleveringsted
- Forsikret og sporbar via Track & Trace.
Opptil 1 kg 150,-
Opptil 5 kg 200,-
Opptil 10 kg 300,-
Opptil 15 kg 350,-
Opptil 20 kg 400,-
Opptil 30 kg 650,-
Opptil 50 kg 1000,-

Klik her og læs vores handelsbetingelser.